Visibilité des temps d'attente
Les clients voient un temps d'attente estimé et réduisent le ralentissement du site
Soyez toujours disponible pour vos clients
Imperva Waiting Room vous permet de définir un seuil pour les visiteurs entrants sur votre site et lorsque ce nombre est dépassé , les visiteurs sont acheminés vers un espace d'attente virtuel qui est géré selon le principe du premier entré/premier sorti .
Cela signifie que votre site Web reste en ligne et que les clients ne sont pas rebutés par des messages de « site indisponible » qui peuvent même les inciter à aller ailleurs.
Au lieu de cela, ils sont simplement placés dans une salle d'attente virtuelle où leur temps d'attente estimé leur sera présenté .
En conséquence, vos clients auront une expérience utilisateur plus satisfaisante et transparente et seront plus susceptibles de revenir.
Avantages de la salle d'attente
Contrôlez le trafic et restez en ligne
Lorsqu'un client subit un temps d'arrêt ou n'est pas en mesure d'accéder à un site Web, il est souvent redirigé vers un autre site, ce qui peut équivaloir à une perte de revenus importante.
Imperva Waiting Room vous permet de garder le contrôle du trafic et garantit que votre site Web est capable de gérer tous les visiteurs entrants, y compris le trafic de robots légitimes .
En utilisant Imperva Waiting Room, vos visiteurs sont redirigés vers une salle virtuelle où ils sont placés dans une file d'attente premier entré, premier sorti et mis à jour avec leur temps d'attente restant estimé.
Gérez l'accès des visiteurs lorsque vous en avez besoin
Vous définissez vos limites de trafic, garantissant une expérience de visiteur confortable tout au long de la maintenance du site, lors d'une forte charge de visiteurs ou à tout moment.
Imperva Waiting Room vous permet de contrôler le trafic pendant les périodes de pointe, pendant les promotions, le Black Friday ou le CyberMonday, ou chaque fois que votre flux de visiteurs peut ralentir le site Web et réduire votre expérience client.
Simple à utiliser et prêt à l'emploi en quelques minutes seulement.
Améliorer l'expérience client
Facile à utiliser
Définissez facilement les limites de trafic et les numéros d'accès des visiteurs, et/ou utilisez notre système automatisé
Interface personnalisable
Personnalisez votre espace client avec votre identité de marque
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